Verzending, bezorging en retouren

Waar wij verzenden

Wij verzenden naar alle landen in de wereld, met Track & Trace. Zodra jouw bestelling is verwerkt, ontvang je een bevestiging met Track & Trace code en een link zodat je jouw pakketje gemakkelijk kan volgen.

Wat het kost

Nederland: €4,00 per bestelling
België – Deutsche Post: €5,00 per bestelling
België – PostNL: €7,50 per bestelling
Europa: €5,00 per bestelling
Wereld: €7,50 per bestelling

Bestel je meer artikelen, dan blijven de verzendkosten gelijk.

Bij een Gunderwear Surprise Abonnement / Gunderwear Ondergoed Surprise Box zijn verzendkosten bij de prijs inbegrepen.

Met wie wij verzenden

Nederland: PostNL
België: Deutsche Post / PostNL
Wereld: Deutsche Post

Hoe lang het duurt

Nederland: 1-2 bezorgdagen, gerekend vanaf de eerste werkdag vóór 16:00. Geen bezorging op zondag en maandag. Vóór 16:00 besteld op een werkdag, dezelfde dag verzonden.

Belgie – Deutsche Post:  5-10 dagen.

Belgie – PostNL: 1-2 bezorgdagen, gerekend vanaf de eerste werkdag vóór 16:00. Geen bezorging op zondag en maandag. Vóór 16:00 besteld op een werkdag, dezelfde dag verzonden.

Europa: 5-10 dagen

Wereld: 10-20 dagen

In bijna alle gevallen betreft het een brievenbuspakje waarvoor je niet thuis hoeft te blijven om de deur open te doen.

Hoewel in de meeste gevallen bezorging binnen de genoemde termijnen valt, kunnen we geen garantie bieden. Als je pakketje later aankomt, bekijk dan de trackinglink en wacht minstens 5 extra werkdagen.

Retourneren

Ben je niet blij met je aankoop? Kan gebeuren. Mits ongedragen, ongewassen, originele labels nog bevestigd en in de originele verpakking, kun je (een deel van) jouw aankoop binnen 30 dagen na ontvangst retourneren.

Stuur jouw retour naar:

Gunderwear
o.v.v. <Bestelnummer>
Lakerstraat 66
5613ES Eindhoven
Nederland

Vermeld duidelijk jouw bestelnummer op het retourpakketje.

Verzendkosten van retourzendingen zijn voor eigen rekening. Wij brengen geen kosten in rekening voor het verwerken van jouw retourzending.

Na goede ontvangst van jouw retour, wordt het aankoopbedrag gecrediteerd via de betaalmethode die je gebruikte bij het plaatsen van je bestelling. Dit neemt enkele dagen in beslag.

Vragen over verzenden of retourneren? Stel ze via het contactformulier of WhatsApp!